1. Allgemein

Tierisch-Kreativ

Sandra Riem

3307 Brunnenthal

info@tierisch-kreativ.ch 

Mit einer Bestellung bei Tierisch-Kreativ  stimmen Sie automatisch den unten genannten AGB's zu. 

2. Gültigkeit der Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Tierisch-Kreativ erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen.

3. Versandkosten

Lieferkosten werden nach Gewicht und gemäss den Tarifen der schweizerischen Post verrechnet. Pro Bestellung werden die Versandkosten nur einmal verrechnet. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Alle Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.  Die Ware wird versandt nach Geldeingang. Ab dem Zeitpunkt der Bestellung hat der Kunde 10 Tage Zeit den offenen Betrag zu überweisen. Die Bestellung ist verbindlich und muss bezahlt werden.

Sobald wir Ihre Ware losgeschickt haben, werden Sie von uns benachrichtigt.

4. Qualitäts-Garantie

Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des Herstellers. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreien Warenersatz stellen. Dies gilt aber nicht für Beschädigung, Diebstahl, falscher Gebrauch oder Unachtsamkeit. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht. Sollten Fehler oder Mängel am Produkt innerhalb der Garantie auftreten, tauschen wir den Artikel gegen einen neuen um.

5. Gewährleistung und Haftung

Alle unsere Waren werden vor der Lieferung nochmals auf offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler überprüft, sollte ein Artikel dennoch solche Mängel aufweisen so reklamieren Sie bitte umgehend nach Erhalt der Waren. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung.

6. Rückgabe-, Widerrufsrecht

Bei Tierisch-Kreativ und allen Fachgeschäften haben Sie bei Ihren Bestellungen ein 5 tägiges Rückgaberecht. Die Ware muss in dieser Zeit bei Tierisch-Kreativ im Hause sein.

Das Produkt darf weder benutzt, noch beschädigt sein und muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sie müssen das Produkt in einem frankiertem Umschlag / Paket zurück schicken. Versandkosten für Rücksendungen gehen jeweils zu Lasten des Absenders.

Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben, überweisen wir Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.

Vom Rückgabe-, Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: Sämtliche Schnüffelteppiche, Schnüffelbälle, Schnüffelzöpfe, Kraken, Zergel, Ausverkaufsartikel und Ware mit Prozent.

7. Haftung

Wir haften nicht für Beschädigungen oder Verlust des Produkts während des Rücktransportes.

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, müssen Sie uns informieren.

8. Zahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsform an:

Vorauszahlung per Überweisung: Sie erhalten per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den notwendigen Kontodaten. Der Versand der Waren erfolgt nach Zahlungseingang, so bald die Ware fertig gestellt wurde, Sie werden benachrichtigt wenn die Ware versandbereit ist.

Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

Aufgrund unseres Unternehmensstatus erheben wir keine Mehrwertsteuer (mehrwertsteuerfrei nach Art. 10Abs.2 lit.a MWSTG)

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre im Internet ist uns sehr wichtig.  Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und halten uns an die in der Schweiz gültigen Datenschutzgesetzgebungen. Wir nehmen nur die zwingend nötigen Kundendaten auf. Alle Angaben werden nur zur Bearbeitung Ihres Auftrages verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

10. Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Solothurn.

Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

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